Важливе місце у діяльності екскурсовода займає педагогіка - наука про
закономірності виховання, освіти і навчання підростаючого покоління і
дорослих. Будь-яка екскурсія дає людині нові знання про природу, суспільстві,
історичні події, природні явища, тобто вона є частиною процесу
освіти. Спілкування з екскурсоводом, його рекомендації, зауваження надають
також виховний вплив на екскурсантів Виховує сам досліджуваний
матеріал, морально і естетично впливаючи на їхню свідомість. Таким чином,
екскурсія стає частиною педагогічного процесу, беручи на себе функції
освіти і виховання людини, формування його світогляду.
Педагогічний екскурсійний процес базується на дидактичних принципах, які
визначають зміст, організацію і методику навчання екскурсантів. До числа
цих принципів відносять: науковість, ідейність, зв'язок з життям, доступність,
системність, дохідливість і переконливість.
Екскурсія як форма культурно-освітньої роботи відіграє самостійну роль
Що ж стосується загальноосвітньої школи, тут вона підпорядкована іншим видам
загальноосвітній діяльності - уроку та лекції. У навчальному процесі екскурсія,
будучи формою навчання, за своїм значенням не відрізняється від інших форм цього
процесу.
Однак не тільки навчальні, а й інші екскурсії по своїм завданням і впливу
на учасників представляють собою педагогічний процес. Як і у всякому
педагогічному процесі, екскурсії беруть участь дві сторони: навчальний
екскурсовод та навчані екскурсанти. Екскурсовод повідомляє знання з певної
теми, екскурсанти ці знання сприймають. Взаємодія цих двох сторін
є основою педагогічного процесу. Екскурсовод у взаєминах з
аудиторією використовує методику педагогічного впливу.
Складовою частиною професійної майстерності екскурсовода є
педагогічна майстерність, мистецтво педагога. Поняття "педагогічна
майстерність екскурсовода" включає в себе: знання за фахом; здатності до
аналізу, образного мислення; розуміння психології екскурсанта; вміння керувати
групою; знання та вміння в галузі педагогічної техніки; інтуїцію; повага
особистості екскурсанта, а також майстерне використання педагогічних засобів у
метою виховання. Педагогіка відводить
важливе місце вимогливості вихователя, яка стимулює, а у потрібних
випадках загальмовує діяльність екскурсантів, що забезпечує необхідну
активність у прояві їх ділових і моральних якостей.
До екскурсовода повною мірою може бути віднесена завдання створити атмосферу загального
переживання, однодумності (в екскурсійній групі), а це означає створити з
групи людей, об'єднаних спільним інтересом і спілкуванням, колектив1.
Екскурсоводам слід більше уваги приділяти виховному аспекту екскурсії,
поєднуючи його з освітнім аспектом. Екскурсійний матеріал повинен бути
придбаний і використаний таким чином, щоб він розвивав пізнавальні
здібності учасників екскурсії, виховував у них високі моральні якості -
любов до своєї Батьківщини, повагу до інших народів, колективізм і т. д.
Кожна з груп тематичних екскурсій має свої завдання. Природознавчі
екскурсії виховують дбайливе ставлення до природі, тваринному і рослинному
світу. Мистецтвознавчі екскурсії спрямовані на естетичне виховання
екскурсантів. Виробничі екскурсії формують любов і повагу до праці.
Багато екскурсії виховують повагу до звичаїв і традицій інших народів,
населяють Росію
Ладу педагогічний процес, екскурсовод у своєму оповіданні використовує
педагогічні методи повідомлення знань. Вони поділяються на індуктивні та
дедуктивні. Застосовуючи індуктивний метод повідомлення знань, екскурсовод узагальнює
факти і робить висновки на основі викладеного матеріалу, просуваючись від приватного до
загального, від одиничних фактів до загальним положенням.
Використовуючи дедуктивний метод, він йде від загального до приватного і тільки після цього
за допомогою аргументів доводить теза, висунутий спочатку. Зазвичай в якості
такої тези виступає формулювання підтеми або одного з основних питань.
Грунтуючись на вимогах педагогіки, екскурсовод використовує п'ять рівнів
переходу від прямого дедуктивного пояснення, можливого при наявності достатніх
знань, до ймовірного пояснення при відсутності достатніх знань2:
- перший - пояснення фактів з відомих теоретичних знань; - другий - пояснення фактів на основі перебудови раніше засвоєних знань та їх
комбінування; - третій - висловлювання способу пояснення у формі дедуктивної здогади в тих
випадках, коли пояснення неможливо першими двома шляхами; - четвертий - пояснення з допомогою моделювання (індуктивно-дедуктивним шляхом)
чи аналогії; - п'ятий - пояснення індуктивний. Застосовується при відсутності можливості
використовувати моделювання або аналогію.
Логічна схема при п'ятому рівні пояснення являє собою наступне:
спочатку формулюється гіпотеза, потім вона в процесі додатки до нових фактів,
їх пояснюючи, перетворюється в доказове поняття, умовивід.
Як і на першому рівні, в світлі загального положення розглядаються приватні,
окремі факти і явища. В кінці пояснення екскурсовод, повертаючись до
вихідної точки, робить вывод1.
Ефективність екскурсії як педагогічного процесу залежить від рівня
активності обох сторін - екскурсовода і екскурсантів. Творці екскурсій для
учнівської молоді у 20-ті роки ставили завдання - домогтися максимальної активності
і самодіяльності екскурсантів, змусити їх самостійно "працювати" на
екскурсіях. Від екскурсовода вимагали так вести показ об'єктів, щоб підводити
екскурсантів до аналізу зорових вражень, накопичених в ході спостереження
об'єктів.
Важливою частиною педагогічного процесу, який протікає в ході екскурсії,
є осмислення екскурсійної інформації. В ході такого осмислення в
свідомості екскурсантів відбуваються різні розумові операції - порівняння з
раніше побаченим і почутим, зіставлення даного об'єкта з іншим, виділення
головного і другорядного, узагальнення, висновки.
Інша задача екскурсії як педагогічного процесу - озброїти екскурсантів
практичними навичками для самостійного спостереження об'єктів. Екскурсія своєї
наочністю, методичними прийомами показу, формами розповіді сприяє
активізації екскурсантів. Для вирішення цієї задачі екскурсовод прагне прищепити
групи певну "екскурсійну грамотність", передусім уміння бачити
об'єкт.
Важливе місце в екскурсійному процесі займає організаторська робота
екскурсовода, проводиться на протязі всього маршруту з моменту посадки групи в
екскурсійний автобус, з перших кроків у пішохідній екскурсії. Організовуючи
екскурсантів, екскурсовод виконує обов'язки педагога.
Важливою частиною екскурсії як педагогічного процесу є послеэкскурсионная
робота екскурсовода. Перед екскурсоводом ставиться завдання - перетворити закінчення
екскурсії в початок самостійної домашньої роботи її учасників по закріпленню
і поглибленню отриманих знань. Екскурсанти отримують рекомендації, як
продовжити самоосвіту; їм повідомляються список літератури для читання, перелік
кінофільмів для перегляду, назви екскурсій, які необхідно відвідати.
У педагогічної діяльності екскурсовода розрізняють етапи:
1) підготовку екскурсовода і групи до екскурсії; 2) проведення самої екскурсії; 3) послеэкскурсионную роботу, закріплює екскурсійний матеріал.
Екскурсовод здійснює дві педагогічні завдання: дидактичну - озброєння
екскурсантів знаннями і виховну - формування світогляду, норм
поведінки і мовленнєвого етикету.
Для екскурсовода, як і для педагога, характерні чотири компоненти діяльності:
конструктивний, організаторський, комунікативний і пізнавальний.
Конструктивний компонент - уміння відібрати і правильно оформити екскурсійний
матеріал, перебудувати план проведення екскурсії, схему використання
методичного прийому, утримання своєї інформації.
Організаторський компонент - уміння здійснити керівництво групою, організувати
повідомлення інформації, направити увагу екскурсантів на необхідні об'єкти,
забезпечити виконання програми обслуговування.
Комунікативний компонент - вміння встановити ділові відносини з групою,
водієм автобуса, працівниками музею, методистами бюро, керівником
методичної секції і з іншими екскурсоводами.
Встановлення контактів з аудиторією сприяють такі якості екскурсовода,
як привітність, доброзичливість, манера поведінки і невимушеність у
взаимоотно-правовідносинах з аудиторією. Для кожного екскурсовода природним є
хвилювання при зустрічі з групою. У той же час екскурсовод не повинен проявляти
невпевненість, метушитися, зайво жестикулювати, квапливо вести свою розповідь.
Пізнавальний компонент - це вміння: удосконалювати зміст екскурсій,
методику і техніку їх проведення; аналізувати особливості екскурсійного
процесу, результати своєї діяльності і на цій основі вдосконалювати
педагогічна майстерність; диференційовано підходити до різних груп
екскурсантів. Головне для екскурсовода як педагога - вміння передати свої
знання екскурсантам. Особливості педагогічного процесу: висока ступінь
наочності, чітка тематичність матеріалу, розвинена методика повідомлення знань
учнем.
Діяльність екскурсовода відрізняється від інших видів діяльності за рівнем
психологічної напруги. Вона споріднена діяльності педагога, письменника,
артиста. Результатом цієї діяльності є конкретний "психологічний
продукт" - те, до чого прагне кожен педагог: вплив на психіку іншого
людини в потрібному напрямку. Результат цей неоднозначний. Він залежить від знань
і професійної майстерності педагога. Отриманий "продукт" може бути
позитивним, негативним або нейтральним. Судити про неї можна за знаннями,
умінням і навичкам, засвоєним учнями і воспитуемыми, а також за їх
поведінки1.
Важливо, щоб екскурсовод володів основами педагогічної психології, яка
є частиною психології як науки. Педагогічна психологія вивчає
психологічні проблеми виховання і навчання. Засвоївши основні вимоги
педагогіки, екскурсовод активно використовує найбільш ефективні форми передачі
знань аудиторії, засоби навчання і виховання.
Важливо, щоб екскурсовод добре володів педагогічною майстерністю, яке, як
зазначав А. С. Макаренко, "може бути доведена до великого ступеню досконалості,
майже до ступеню техніки"2.
Складовою частиною майстерності екскурсовода є володіння педагогічної
технікою. Її складовими елементами є:
1. Мовленнєві вміння (уміння говорити грамотно, зрозуміло, красиво). Виразно
інтонувати своє мовлення, висловлювати в мові певні думки і почуття. 2. Мімічна і пантомическая виразність, точні жести, виразні
погляди, посмішка. 3. Вміння керувати своїм емоційним станом, бути привітним,
доброзичливим. 4. Володіння елементами режисерських і акторських умінь. Все це дозволяє
екскурсоводу чинити активний мовленнєвий і неречевое вплив на аудиторію.
Педагогічна техніка - комплекс знань, умінь і навичок, необхідних педагогу
для того, щоб ефективно застосовувати на практиці (инструментовать) обираються їм
методи педагогічного впливу.
При цьому маються на увазі як окремі особи (екскурсанти), так і колектив
(екскурсійна група).
Педагогічна техніка - це: мистецтво спілкування з людьми; вміння вибрати потрібний
тон і стиль спілкування з ними, керувати їх увагою; вміння за зовнішніми ознаками
визначати душевний стан людини, визначати темп педагогічних
діях; володіння прийомами демонстрації своїх почуттів, свого суб'єктивного
відношення до дій людей - учасників педагогічного процесу; володіння
культурою мови, технікою міміки і жесту.
Висновки
Педагогічні принципи навчання і виховання являють собою фундамент екскурсій. Наявність основних елементів педагогіки в ході проведення екскурсій дозволяє визначити її як педагогічний процес. Професійна майстерність екскурсовода може бути визнано одним з видів педагогічної майстерності, а сам екскурсовод визначено як педагог, діяльність якого ставить своїм головним завданням навчання і виховання людей, формування особистості, її знань і переконань. Важливою частиною педагогічної майстерності екскурсовода є педагогічна техніка.
Контрольні питання
1. Екскурсія як педагогічний процес.
2. Компоненти педагогічної діяльності екскурсовода.
3. Особливості екскурсії. Поєднання завдань навчання і виховання.
4. Педагогічна техніка, її основні елементи.
5. Використання методів переконання, привчання, вимоги, заохочення.
6. Формування навичок у екскурсантів.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.