Міжнародна асоціація по екскурсійному обслуговуванню і турам

Міжнародна асоціація по екскурсійному обслуговуванню і турам (International Sightseeing and Tours Association, ISTA) - заснована в 1953 р. на основі Європейської асоціації по екскурсійному обслуговування. ІСТА - некомерційна асоціація, членами якої є організації, що займаються екскурсійним обслуговуванням.

Офіційна мова: англійська. Штаб - квартира знаходиться у Відні.

Цілі ІСТА:

- щорічна публікація "Тарифного довідника по турам і екскурсійному обслуговування", який містить програми і ціни турів, організованих учасниками асоціації (довідник виходить тиражем 8 тис. примірників і розсилається постійним і приєдналася членам асоціації;
- всі відомості про найбільш важливих містах і країнах представлені в довіднику);
- організація щорічних асамблей з метою вивчення та обговорення пропозицій, висунутих членами асоціації для поліпшення її діяльності;
- сприяння більш тісних зв'язків та співробітництва між її членами з метою взаємного обміну інформацією;
- розвиток дружніх зв'язків з іншими туристськими організаціями і співпрацю з ними;
- поліпшення і розвиток екскурсійного обслуговування, що надається членами асоціація різних країнах;
- співпраця з офіційними державними особами для забезпечення належної підтримки всіх законів, що стосуються екскурсійного обслуговування.

У ІСТА існують 2 категорії членів:

- постійні члени, які публікують свої програми в "Тарифному довіднику по турам і екскурсійного обслуговування";
- приєднуються члени, які не публікують своїх програм.

У ІСТА налічується приблизно 140 членів. Серед них туристські організації Болгарії, Угорщини, НДР, Куби, Польщі, Румунії, СРСР, Югославії.

Згідно зі статутом ІСТА, кожне місто з населенням не більш 1 млн. чоловік може бути представлений тільки одним членом. Зараз спостерігається тенденція до розширення числа членів з фінансових міркувань. Асоціація прагне мати свого члена в кожному важливому з туристичної точки зору місті. За цим стежать делегати, обрані від різних країн і районів.

Членство ІСТА обмежена тими організаціями, які присвячують свою діяльність екскурсійному обслуговуванню і відповідають наступним вимогам: мають надійну екскурсійну базу; організовувані ними тури містять все, що рекламується ними довіднику і будь-якої іншої рекламної літературі.

Органами ІСТА є: щорічна генеральна асамблея; рада директорів; секретаріат.

Генеральна асамблея, що скликається щорічно. Порядок денний її, як правило, включає звіт виконавчого секретаря; фінансовий звіт за минулий рік; кошторисні припущення на наступний рік; вибори в раду директорів; повідомлення про нових членів. Кожен член має один голос. Рішення приймаються простою більшістю голосів присутніх членів.

До ради директорів входять президент, 2 віце - президента, секретар - скарбник, виконавчий секретар. Вони є посадовими особами асоціації, які обираються з числа постійних членів. Крім них у раду директорів входять ще 10 членів і делегати від різних країн і районів. Рада директорів здійснює контроль над діяльністю асоціації. Члени ради директорів обираються кожні 2 роки (у парні роки) на генеральній асамблеї. Рада директорів збирається на засідання по мірі необхідності. Засідання можуть скликатися президентом.

Секретар - скарбник відповідає за фінансові документи асоціації. Під час відсутності секретаря - скарбника його функції виконує виконавчий секретар. Витрачання фондів здійснюється лише за згодою президента або ради директорів.

Виконавчий секретар очолює роботу штаб - квартири і здійснює свою діяльність під керівництвом президента. Він веде протоколи всіх засідань асоціації і засідань ради директорів, а також запис членів, результатів голосування та прийнятих рішень.

Всі члени сплачують щорічний внесок у розмірі 30 доларів США. При вступі сплачується ще реєстраційний внесок - 20 доларів. Крім того, асоціація отримує дохід від видання і продажу "Тарифного довідника". Приміщення інформації в довіднику коштує 80 доларів за сторінку для туристських агентств - членів ІСТА і 150 доларів - для готелів, транспортних компаній і журналів.

"Інтурист" був прийнятий у члени ІСТА на генеральній асамблеї в Афінах у жовтні 1965 р. З тих пір інформація по турам і екскурсійного обслуговування іноземних туристів в СРСР регулярно публікується в "Тарифному довіднику ІСТА", що служить хорошою рекламою туристських поїздок в Радянський Союз. Із заходів, початих ІСТА в останні роки з метою реклами і розширення міжнародного туризму, слід зазначити розробку "пекідж турів", що включають 18 найбільших міст Європи (в тому числі і Москву).