<<< назад | зміст | вперед >>>

Скибінський С.В., Іванова Л.О., Моргун О.Ф.
Маркетинг готельних послуг

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга.- М.: Международные отношения, 1984.- 223 с.
2. Абрамов В., Родомисельский М. Підприємства, малий бізнес і ринкова конкуренція // Економіка України- 1995.- № П.- С 67-72.
3. Акоф Рассел Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисловие П.И. Данилова - Данильяна- М: Прогресс, 1985.- 326 с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Научн. ред. и автор предисловия Л.И. Евенко.- М.: Экономика, 1989.- 519 с.
5. Аптекар С. Ефективність механізму системи платних послуг // Економіка України.- 1994,- № 5.- С 95-98.
6. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга.- М: Московский финансовый институт, 1990.- 259 с.
7. Багулов В. Ціноутворення в умовах ринку: Навч. посібник / Міжрегіон. акад. упр. персоналом.- К.: МАУП, 1996.- 52 с.
8. Баркан Д.И. Маркетинг для всех.- Л.: Редакционно-издательский центр "Ку-льт-информ-пресс", 1991.- 256 с.
9. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?- М.: Новости, 1990,- 240 с
10. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков.- М.: Экономика, 1991.- 271 с.
11. Бородаевский А.Д. На пути к цивилизованному рынку.- М.: Центр "Маркор", 1991,-75 с.
12. Браверман А. Макромаркетинг дает ориентиры инвестиционной политике // Российский экономический журнал.- 1996.-№ 11-12.-С. 62-75.
13. Бранд М., Шаповал С. Бізнес в Україні і за її межами: Практ. рекомендації. -К.: Вид. центр "Просвіта", 1997.- 368 с.
14. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга.- Новосибирск: ВО "Наука". Сибирская издательская фирма, 1992.- 160 с.
15. Бурлаков О.М., Скибінський СВ. Основи маркетингу: Навч. посібник для студентів економічних спеціальностей.- К.: ІСДО, 1995,- 240 с.
16. Вачевський М.В., Долішній М.І., Скотний В.Г. Маркетинг для менеджера. -Стрий: Просвіта, 1993.- 139 с.
17. Витерс Дж., Випперман К. Как продать свои услуги: Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий,- М.: Московский Бизнес-Центр, 1989.- 167 с.
18. Вірченко И.О., Ляшко І.І., Швецов К.І. Графіки функцій: Довідник.- К.: Наукова думка, 1977,- 320 с.
19. Владимирская П.П. Некоторые вопросы теории индексного анализа экономических показателей // Вестник Санкт-Петербургского ун-та. Серия 5. Экономика- 1992- Вып. 1.-С. 47-57.
20. Всё о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий экономических и коммерческих служб - М: Азимут-Центр, 1992- 364 с.
21. Гейкл П., Джексон П. Вчись аналізувати ринок: Пер. з англ.- Львів: Сейбр— Світло, 1995.-270 с
22. Герасименко В. Основи туристського бізнесу: Навч. посібник.- Одеса: Чорно-мор'я, 1997.- 160 с.
23. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика.- К.: Вища школа, 1994.- 327 с.
24. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело: Учебник.-М.: Внешторгиздат, 1990.- 263 с.
25. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.- 501 с.
26. Голошубова Н., Голошубов О. Равняясь на конкурентов // Капитал.- 1997.- № 7-8.-С. 58-59.
27. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения.- М.: Экономика, 1993.- 222 с.
28. ГОСТ 28681.4-95. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц.- Минск: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации, 1995.- 17 с.
29. ГОСТ 30335-95. Услуги населению: Термины и определения. - Минск: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации, 1995.-5 с.
30. Гостиничное хозяйство: Сокр. пер. с польского Шумилова А.И.- М.: Стройиз-дат, 1965.-214 с.
31. Грейсон Дж., О' Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века.- М.: Экономика, 1991.-319 с.
32. Гречко О. Перший в Україні п' ятизірковий готель // Галицькі контракти.-1997.-№29.-С. 31.
33. Григорук Н. Приїхати до України можуть лише заможні люди // Галицькі контракти.- 1997,- № 10.- С. 36.
34. Дайновський Ю.А. Ефективні рішення в мікроекономіці: 505 прийомів бізнесу.- Львів: Ініціатива, 1997.-160 с.
35. Дикань В. Управління якістю як фактор конкурентоспроможності підприємства // Економіка України.- 1996.-№ 1.-С. 43-47.
36. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель / Пер. с англ. В. Лукашевича и др.; Под общ. ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича.- М., 1996.-496 с.
37. ДСТУ 3279-95. Стандартизація послуг: Основні положення,- К.: Держстандарт України, 1995.- 11 с.
38. ДСТУ І80 9004-2-96. Управління якістю та елементи системи якості. Ч. 2. Настанови щодо послуг.- К.: Держстандарт України, 1997.- 26 с
39. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. - Минск: Экономпресс, 1998. - 400 с.
40. Економіка зарубіжних країн: Підручник / А.С. Філіпенко, В.А. Вергун, 1.В. Бу-раківський та ін- К.: Либідь, 1996.-416 С.
41. Економіка та менеджмент: Навч.-прикладний посібник / Держ. університет
'Львівська політехніка"; Ред. кол. О.Є. Кузьмін (голова).- Львів, 1996,- 829 с .
42. Енукашвили М.Я. Анализ стратегии маркетинга // Бухгалтерский учет.- 1990.-№ П.-С. 13-18.
43. Жизнин С.З. Азбука маркетинга (Предпринимателю о предпринимательстве: американский опыт).- М.: Новости, 1990.- 150 с.
44. Жих Е.М., Панкрухин А.Н., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок?-Л.: Лениздат, 1991.- 139 с.
45. Жуков Г.С. Эксплуатация гостиниц.- М.: Стройиздат, 1967.- 196 с.
46. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры / Учеб. пособие.- Л.: Изд-во Ленингр. фин.-экон. ин-та, 1990.- 113 с.
47. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (его вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке).- 2-е изд., пере-раб. и доп.- М.: Междунар. отношения, 1991.- 416 с.
48. Зубков А.А., Чібісов СІ. Довідник працівника готельного господарства.- К.: Вища школа, 1985.- 272 с.
49. Ільченко В., Олійник О. Не поспішають інвестори в готельний бізнес // Урядовий кур' ер.- 1997.- № 38-39.- С 9.
50. Інформаційний бюлетень з міжнародної стандартизації / Держстандарт України.- К: Видавничий дім "КМ Академія".- 1997.- № 1.- 283 с
51. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. / Под ред. Я. Мондена и др.; Науч. ред. и авт. предисл. Д.Н. Бобрышев.- М.: Экономика, 1989.- 262 с.
52. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Научн. ред. и авт. послесл. В.А. Приснов.- М.: Экономика, 1991.- 239 с.
53. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1991.- 192 с.
54. Кибол Б. Торговля: секреты успеха.- М.: Внешсигма, 1997.- 221 с.
55. Киселевич Л.Н., Коссаковский В.А., Ржехина О.И. Гостиницы за рубежом.-М.: Стройиздат, 1971.-215 с.
56. Ковалев В.В. Методы ситуационного анализа // Бухгалтерский учет.- 1996,- № 3.- С. 57-63.
57. Козленке Н.Н. Рынок и предприятие.- М.: Агропромиздат, 1992.-62 с.
58. Колчанова Г.И. Интерьер современных гостиниц. - М.: Стройиздат, 1981. -127 с.
59. Корнаї Я. Шлях до вільної економіки. Відхід від соціалістичної системи: угорський приклад / Пер. з англ. В.Д. Сікора, М.П. Заіребельний, Ю.Т. Лазаренко.-К: Наукова думка, 1991.- 140 с
60. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ, ст. Е.М. Пеньковой.- М.: Прогресс, 1990.- 736 с.
61. Кочетов Э.Г. Ориентиры внешнеэкономической деятельности: (Национальная экономика и предприятия в системе микрохозяйственных связей).- М.: Экономика, 1992.-207 с.
62. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство: Учеб. пособие для вузов.- СПб.: Политехника, 1995.- 583 с.
Л.З. Крылов А. Микроволны экспорта: Как наладить "вывоз" услуг // Капитал,-1997.-№7-8.-С. 64-66.
64. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум но маркетингу: Ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Пол ред. акад. А.II, Романова- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995- 240 с.
65. Кузьмін О.Є., Загородній А.Г., Громяк Л.С. Малі форми підприємництва: Навчальний посібник.- Львів: Центр Європи, 1996.- 96 с
66. Купцов П.А., Семенов В.С. Практическое пособие для работников гостиниц. М.: Стройиздат, 1971.- 113 с.
67. Лапішко М.Л. Основи фінансово-статистичного аналізу економічних проце сів- Львів: Світ, 1995.- 328 с
68. Лэзэреску Ч. Постройка отелей: Сокр. пер. с румын. А.П. Кудрявцева.- М Стройиздат, 1976.- 198 с.
69. Маджаро С. Международный маркетинг: Пер. с англ.- М.: Международны отношения, 1977.- 274 с.
70. Маккей X. Как уцелеть среди акул: Опередить конкурентов в умении прода вать, руководить, стимулировать, заключать сделки: Пер. с англ. Ю.В. Семено ва / Под общ. ред. И.В. Липсица.- М.: Экономика, 1991.- 170 с.
71. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В т./ Пер. с англ. 2-го изд.- М.: Республика, 1992.- 800 с.
72. Манучарова Н.Д. Меблировка и эстетическое оформление гостиниц.- К.: Вй ща школа, 1973.- 127 с.
73. Маркетинг информационных продуктов и услуг в США: Науч.-аналит. обзор Сост. А.Г. Лазарева.- М.: ИНИОН, 1989.- 67 с.
74. Маркетинг та логістика в системі менеджменту (Львів, 24-25 жовтня 1996 р.) Матеріали міжнародної науково-практичної конференції.- Львів: ДУ "Львівська політехніка", 1996.- 322 с
75. Маркетинг: Сборник. Пер. с англ. / Общ. ред. и предисловие Д.И КостюхинаЛ М.: Прогресс, 1974,- 447 с.
76. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников і др.; Под ред. А.Н. Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995,- 560 с.
77. Маркова В.Д. Маркетинг услуг.- М.: Финансы и статистика, 1996.-128 с.
78. Марцин В. Споживач - центральна фігура у ринкових відносинах // Економії України.- 1996.- № 3.- С. 83-85.
79. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира: ІІЄВ с англ.- М.: Прогресс, 1991.- 456 с.
80. Мозгова О. Київські готелі // Галицькі контракти.- 1997,- № 29.- С. 30-31. І
81. Монден Я. "Тоёта": Методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Щ Монден; [Авт. вступ, ст. В.И. Щербаков].- М.: Экономика, 1989- 287 с.
82. Морозов Е.И. Социология и маркетинг // Социологические исследования 1991.-№7.-С. 92-94.
83. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ.- М.: Банки и биряЯ 1994-206 с.
84. Моторин Р.М. Міжнародна статистика: Навчальний посібник- К.: Вища ши ла, 1993-203 с.
85. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежнД ти: Пер. с англ. М.: Изд-во стандартов, 1990.- 230 с.
86. Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке.- М - Финансы и статистика, 1991.- 304 с.
87. Общая теория статистики: Учеб. для студ. экономич. спец. вузов / А. Я. Боярский, Л.Л. Викторова, А.М. Гольдберг и др. Под ред. А.М. Гольдберга, В.С. Козлова - М.: Финансы и статистика, 1985.-367 с.
88. Ольхова А.П. Гостиницы. М.: Стройиздат, 1983.- 174 с.
89. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 208 с.
90. Парсяк В.П., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. - К.: Наукова думка, 1995.- 145 с.
91. Пашкус Ю.В., Мисько О.Н. Введение к бизнес: Практическое пособие для предпринимателей. - Л: Северо-Запад, 1991.- 303 с.
92. Пересада А.А. Основы инвестиционной деятельности: Можирафия.- К.: Либра, 1996.-343 с.
93. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы.- М.: Ось-89, 1996.- 80 с.
94. Пилдич Дж. Путь к покупателю. О том как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ, ст. Е.М. Пеньковой.- М.: Прогресс, 1991.- 256 с.
95. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Пер. с англ.- М.: Экономика; Дело, 1992.-509 с.
96. Правила користування готелями та надання готельних послуг в Україні: Наказ Державного комітету України по житлово-комунальному господарству та Державного комітету України по туризму № 77/44 від 10.09.1996 р. // Галицькі контракти.- 1997.-№ 5.- С 48-50.
97. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч. посібник.- К.: Вища школа, 1994.-256 с
98. Продіус І., Новиков В., Тапор А. До розробки маркетингової стратегії підприємства // Економіка України.- 1996.- № 11.- С 47-51.
99. Пятакова Ф.С. Региональное прогнозирование потребления товаров и услуг. -К.: Техніка, 1991.-215 с.
100. Рабочая книга по прогнозированию / Араб-Оглы Э.А., Бестужев-Лада И.В., Гаврилов Н.Ф. и др.- М.: Мысль, 1982.- 430 с.
101. Рабочая книга социолога / М.Н. Руткевич, В.Г. Андреенков, А.В. Кабыща и др.; 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Наука, 1983.- 477 с.
102. Роджер Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри. Человек - фирма - маркетинг / При участии Р.Л. Шука; Пер. с англ., вступ, ст. В.С. Загашвили.- М.: Прогресс, 1990.-278 с.
|03. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, струкзура, маркетинг. - М.: Ось-89, 1997. -160 с.
104. Семенов В.С. Совершенствование форм эксплуатации гостиниц.- М.: Стройиздат, 1978.- 196 с.
105 Семенов В.С, Боровикова С.Ф. Справочное пособие работника гостиничного хозяйства / Сборник нормативных документов, инструкций и рекомендаций. 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Стройиздат, 1977.- 288 с.
106. Семенов B.C., Каминский И.М., Попова Н.А. Гостиничное хозяйство.- М.: Экономика, 1985- 343 с.
107. Скибінський С.В., Кайструков С.Є. Організіція рекламної діяльності: Підручник для студентів кооперативних вузів.- Львів, 1994.- 160 с
108. Смак Г., Дорошенко Н. Готельний бізнес у столиці: холодно, тепліше, ще тепліше ... // Галицькі контракти,- 1997.- № 10.- С. 34-35.
109. Столмов Л.Ф. Рынковедение.- М.: Экономика, 1985.- 231 с.
110. США: Рынок потребительских товаров и услуг / Ю.И. Бобракова, В.Б. Супян, Л.А. Смирнова и др.- М.: Наука, 1983.- 263 с.
111. Сэндидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ, ст. Е.М. Пеньковой,- М.: Прогресс, 1989.- 630 с.
112. Техника обслуживания и культура работы в гостиницах: Учеб. пособие / B.C. Бугаенко, И.М. Каминский, В.В. Никульшин и др. - К.: Вища школа, 1977. -256 с.
113. Типология и классификация в социологических исследованиях / В.Г. Андрее-нков, Ю.Н. Толстова, А.А. Мирзоев и др.; Отв. ред. В.Г. Андреенков - М.: Наука, 1982.-296с.
114. Тоёхиро Коно. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. / Тоёхиро Коно; Общ. ред. и вступ, ст. О.С. Виханского.- М,: Прогресс, 1987.-383 с.
115. Україна. Соціальна сфера у перехідний період: Аналіз світового банку.- К. Основи, 1994.- 248 с.
116. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. / Общ. ред. В.Т. Рысина. - М.: Прогресс, 1988. -368 с.
117. Фелингер А.Ф. Статистические алгоритмы в социологических исследованиях / Отв. ред. В.И. Бойко, Б.С. Елепов.- Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1985.-208 с.
118. Фрідман Р., Рапачинський А. Приватизація у Східній Європі: Чи всі можливості держави вичерпані?: Доповіді Центрально-Європейського ун-ту з питань приватизації: Пер. з англ.- К.: Основи, 1995.- 276 с.
119. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха: Пер. с англ. / Общ. ред. B.C. Загашвили - М.: Прогресс: Универс, 1991.- Вып. 1: Предприниматель и предпринимательство.- 157 с.
120. Хойер В. Как делать бизнес в Европе Вступит, слово Ю.В. Пискулова.- М: Прогресс, 1992.- 253 с.
121.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг.- М.:: Финансы и статистика, 1991,- 256 с.
122. Цзе К.К. Методы эффективной торговли: (Опыт "Лучшей торговой фирмы года"): Сокр. пер. с англ. / Пер. Б.А. Гольдберга. Предисл. Ф.А. Крутикова. -М: Экономика, 1988.- 237 с.
123. Четыркин Е.М., Васильева Н.Е. Финансово-экономическое расчеты: Справ пособие- М: Финансы и статистика, 1990- 300 с.
124. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем.- М.: Республика, 1995,- 317 с.
125. Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий- М.: Знание, 1991- 115 с.
126. Шонбергер Р.Дж. Японские методы управления производством: Девять простых уроков / Сокр. пер. с англ. Злобина С.Ю.- М.: Экономика. 1988.- 250 с.
127. Эванс Дж., Бермам Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев.- М.: Экономика, 1990.- 350 с.
128. В adek Z. Kszta towanie programyw і funkeji hoteli miejskich. - Pozna , 1987.-235 s.
129. Fundamental of Marketing / W. Stanton, M. Etzel, B. Walker.- 3th ed.- New Jork, 1991.-668 p.
130. G. Lynn Shostack. Designing Services That Deliver // Harvard Buisiness Review. -1984 - Vol. 62 (January- February).- P. 134.
131. Gastlichkeit und Handwersskunst in historischen Mauern / Reinhold Gabriel u. a. -Wien: Bundeskammer der gewer blichen Wirtschaft, 1990,-101 s.
132. Huffadine M. Project Management in Hotel and Resort Development.- New York, a.o.: Nc Graw- Hill, Inc, 1993.- 251 p.
133. Kothler Ph. Marketing Management. Analyses, Planning and Control.- 5-th ed. -I'rentice-Hall; Englewood Cliffs; New Jersen, 1984.- 405 p.
134. Lschburg W. Hartwig W. Historische Gasts- tl Jtten in Europa,- Leipzig: Edition Leipzig, 1970.-136 s.
135. Marketing Management: Conseps, Practice and Cases / Robert W. Haas, Thomas R. Wotruba. - Piano, (Texas): Buisiness Publications Inc.,, 1983.-513 p.
136. Principles of marketing / Charles W. Lamb, Jr., Joseph F. Hair, Jr., Carl Mc Daniel. South-Western P. С - Cincinnati (Ohio). 1992.- 757 p.
137. Vern Т., Ravi S. International Marketing. - 6-th ed. The Dryden Press. 1994.-725 p.

<<< назад | зміст | вперед >>>